Следователь Андрей Морозов оказывается втянут в водоворот событий, где личная трагедия переплетается с необъяснимыми явлениями. Его жена находится в коме, а её сын от первого брака бесследно исчез. Каждая ниточка в расследовании неожиданно приводит его к загадочному бару под названием «Один звонок». Это место не подчиняется обычным законам реальности – оно может внезапно исчезнуть из одного района города и материализоваться в другом, оставляя после своего ухода лишь безжизненные тела. Для Морозова этот бар становится навязчивой идеей, единственной зацепкой в поисках пропавшего мальчика, но с каждым шагом он погружается в мир, где граница между жизнью и смертью оказывается размытой. Его профессиональный опыт сталкивается с чем-то иррациональным, заставляя сомневаться в собственном здравом уме, ведь улики указывают на то, что исчезновение как-то связано с этим мистическим местом и его посетителями. Внутри бара разворачиваются отдельные, но перекликающиеся истории людей, отчаянно ищущих выход из своих тупиков. Заведение управляется проницательным барменом, чья роль далеко выходит за рамки обычного обслуживания. Он не только готовит напитки, но и предлагает клиентам уникальную, пугающую возможность – совершить один телефонный звонок тем, кто уже ушёл в мир иной. Среди посетителей – Жанна, женщина, чья внешняя красота скрывает холодный расчёт и желание избавиться от надоевшего состоятельного супруга любой ценой. Юрист Макс, успешный на работе, внутренне остаётся вечным ребёнком, не сумевшим разорвать психологические путы, связывающие его с властной матерью. Появляется здесь и молодой блогер, пока не подозревающий, насколько глубоко ему предстоит погрузиться в вопросы существования потустороннего. Для каждого из них этот звонок становится роковым выбором, последствием которого оказывается не разрешение проблем, а их усугубление, часто ведущее к трагическому финалу. Андрею Морозову предстоит не только найти пропавшего пасынка, но и разгадать истинную природу бара «Один звонок», понять, является ли он ловушкой для отчаявшихся душ или же своеобразным судом, где прошлые грехи и нерешённые конфликты находят своё страшное, окончательное разрешение.